Términos del servicio
TÉRMINOS DEL SERVICIO
Al ingresar, navegar o comprar en la tienda online de Importadora D’VALERY, el usuario acepta los presentes Términos del Servicio, así como nuestras políticas de envío, privacidad, devoluciones y reembolsos.
1. INFORMACIÓN DEL NEGOCIO
Importadora D’VALERY se dedica a la venta mayorista de prendas de vestir. Nuestra tienda física se encuentra en Av. Grau 499-B, Cercado de Lima, Galería Multiplaza Grau, Lima, Perú.
2. VENTA EXCLUSIVAMENTE POR DOCENA
Los productos publicados en esta tienda se venden exclusivamente por docena, salvo que una publicación indique expresamente otra modalidad.
El precio mostrado corresponde al paquete, docena o presentación indicada en la descripción del producto. El cliente debe revisar el título, código, tallas, colores, cantidad y descripción antes de confirmar la compra.
3. PRODUCTOS, COLORES Y TALLAS
Las imágenes representan el producto de la manera más fiel posible. Sin embargo, los colores pueden variar ligeramente según la iluminación, la pantalla o el lote de fabricación.
Las tallas son referenciales y pueden variar según el modelo, tipo de tela y contextura. El cliente debe revisar la distribución de tallas indicada en cada publicación.
4. DISPONIBILIDAD
Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad de inventario. Si un producto se agota después de realizar el pedido, nos comunicaremos con el cliente para ofrecer un reemplazo, saldo a favor o reembolso, según corresponda.
5. PAGOS
Todos los pedidos deben estar pagados al 100 % antes del despacho.
No ofrecemos pago contra entrega.
Los pagos pueden realizarse mediante las opciones habilitadas en la tienda, como Yape, Plin o transferencia bancaria. El pedido será procesado después de verificar el pago.
El cliente debe utilizar únicamente los datos de pago mostrados en nuestros canales oficiales.
6. ENVÍOS
El precio de la mercadería no incluye el costo del delivery ni del flete, salvo que se indique expresamente lo contrario.
En Lima Metropolitana y Callao, los envíos se realizan mediante motorizado y su costo se paga por separado.
En provincias, los pedidos se envían principalmente por Shalom. El flete se paga en la agencia al recoger, salvo coordinación distinta.
Los plazos indicados son estimados y pueden variar por causas ajenas a Importadora D’VALERY.
7. CANCELACIONES, CAMBIOS Y REEMBOLSOS
Las cancelaciones, cambios y reembolsos se atenderán conforme a nuestra Política de devoluciones y reembolsos.
No realizamos cambios por talla, color, modelo o preferencia personal cuando el pedido fue preparado correctamente, sin perjuicio de los derechos obligatorios que correspondan conforme a la legislación peruana.
8. DATOS DEL CLIENTE
El cliente es responsable de proporcionar información verdadera y completa para el pago, preparación y envío del pedido. Importadora D’VALERY no será responsable por retrasos o costos adicionales causados por datos incorrectos o incompletos.
9. USO DEL SITIO WEB
El usuario se compromete a no utilizar la tienda para actividades ilegales, fraudulentas o que puedan afectar el funcionamiento y seguridad del sitio.
Los textos, fotografías, logotipos, diseños y demás contenidos propios de Importadora D’VALERY no podrán utilizarse con fines comerciales sin autorización.
10. MODIFICACIONES
Importadora D’VALERY puede actualizar estos términos, precios, productos y condiciones comerciales. Los cambios se aplicarán desde su publicación y no modificarán pedidos previamente confirmados, salvo acuerdo con el cliente o disposición legal.
11. CONTACTO
WhatsApp: +51 960 604 827
Correo: waldofox007@hotmail.com
Web: https://importadoradvalery.com/
Estos términos se interpretan conforme a la legislación vigente de la República del Perú y no limitan los derechos obligatorios reconocidos al consumidor.